Politique de confidentialité

En tant que Responsable du Traitement, Drinks and Co Store France s’engage à respecter votre droit à la vie privée lorsque vous utilisez son Site.

Cette Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer de la manière dont Drinks&Co Store France, une société de droit français, ayant son siège social au 106 bis rue de Saint-Lazare, 75008 Paris, (ensemble Drinks and Co », « nous », « nos » ou « notre ») collectent, stockent, utilisent et traitent des Données à caractère Personnel « Données Personnelles » sur son site internet https://drinksco.store (le « Site »).

Sujets

1. Quel type de Données Personnelles collectons-nous ?

2. Pour quelles finalités utilisons-nous vos Données Personnelles ?

3. Que se passe-t-il si vous refusez de nous fournir vos Données Personnelles ?

4. Pourquoi et à qui divulguons-nous vos Données Personnelles ?

5. Où, comment et pourquoi vos Données Personnelles sont susceptibles d’être transférées en dehors de l’Union Européenne ?

6. Combien de temps conservons-nous vos Données Personnelles ?

7. Comment sécurisons-nous vos Données Personnelles ?

8. Quels sont vos droits ?

9. Comment traitons-nous les Données Personnelles des enfants ?

10. Comment nous contacter ou adresser une réclamation à la CNIL ?

11. Modification de notre Politique de Confidentialité

 

  1. Quel type de Données Personnelles collectons-nous ?

En fonction de votre demande, nous collectons les Données Personnelles nécessaires à votre inscription à la Masterclass et/ou à la gestion de votre demande de privatisation d’un de nos espaces. Ces Données Personnelles sont vos données d’identité, de contact et vos coordonnées bancaires.

Nous collectons aussi, si vous y consentez, des Données Personnelles vous concernant lorsque vous naviguez sur notre Site grâce au dépôt de traceurs (voir à cet égard notre Politique cookies).

La plupart des Données Personnelles que nous traitons sont collectées directement auprès de vous, notamment lorsque vous remplissez un formulaire sur notre Site et lorsque vous nous contactez.

Dans le respect des obligations légales applicables, nous sommes également amenés à utiliser divers outils qui nous permettent de cibler la publicité que nous affichons sur les réseaux sociaux. Vos données d’identité, vos coordonnées ainsi que les données renseignées sur les réseaux sociaux (à savoir vos données de profil, vos caractéristiques sociales-démographiques, vos données de comportement et vos intérêts) sont traitées dans ce cadre.

  1. Pour quelles finalités utilisons-nous vos Données Personnelles ?

Nous ne collectons vos Données Personnelles que pour les seules finalités énoncées ci-dessous.

 

  • Répondre à vos demandes de services et exécuter le contrat de prestation demandé : Lorsque vous vous inscrivez à une de nos Masterclasses ou lorsque vous nous envoyez une demande de privatisation d’un de nos espaces, vos Données Personnelles sont utilisées pour vous fournir les prestations demandées.
  • Vous envoyer des communications opérationnelles ou administratives dans le cadre de la prestations contractuelle: par exemple, un email de confirmation lorsque vous vous inscrivez (ou que vous vous désabonnez) à un service ou à une fonctionnalité), ainsi que certaines notifications concernant les services (par exemple, des notifications de mise à jour de nos notifications de confidentialité, d’interruption de fonctionnalités ou de programmes sur notre Site, de modifications affectant nos services en ligne ou nos politiques d’assistance informatique ou relatives à d’autres modifications liées, etc.).
  • Nous permettre de vous envoyer des communications marketing, lorsque vous nous avez donné votre consentement : Nous pouvons utiliser vos Données Personnelles, avec votre consentement, afin de vous envoyer par email des annonces et informations promotionnelles sur nos produits et services. Par exemple, si vous vous inscrivez à un concours ou à une autre action de promotion, vous pourrez également être invité(e) à souscrire à des newsletters ou à des alertes envoyées par notre Site qui héberge l’activité de promotion ou par d’autres sites internet.

Sous réserve d’avoir obtenu votre consentement lorsque celui-ci est requis, nous pourrons, être amenés à combiner, à mettre à jour ou à consolider vos Données Personnelles collectées via notre Site avec des données que nous recevons de sources tierces et extérieures. Par exemple, nous pourrons combiner des informations purement démographiques ou des données d’enquête (par ex. âge, sexe, informations sur la famille, et autres centres d’intérêts, etc.) qui ne sont liées à aucune de vos Donnée Personnelles avec des Données Personnelles collectées via nos offres (au moment de l’enregistrement d’un compte par exemple).

Nous pourrons utiliser les informations combinées et/ou les informations démographiques susmentionnées pour nos études marketing et démographiques internes et aux fins de constamment améliorer, personnaliser et adapter les produits et les services que nous vous fournissons pour mieux répondre à vos besoins. Il se peut que certains des outils que nous utilisons impliquent un processus de prise de décision automatisée dans les conditions permises par la loi applicable.

 

  • Gérer et suivre vos demandes et commentaires, y compris en matière de conformité, via nos formulaires et adresses de contact: dans le cadre de l’exécution d’un contrat notamment.

 

  • Nous conformer à nos obligations de protection des mineurs, en vérifiant que tous les usagers de notre Site ont l’âge légal pour consommer de l’alcool selon la législation de leur pays.

 

  • Gérer les réclamations ou plaintes que vous nous communiquez au sujet de nos produits et/ou services.

 

  • Si vous y avez consenti, afficher de la publicité ciblée concernant les produits et services de Drinks & Co Store sur les réseaux sociaux auxquels vous êtes inscrit et évaluer la performance de nos publicités. Si vous ne vous êtes pas opposé à l’utilisation de vos Données Personnelles à des fins de ciblage publicitaire, nous transmettons aux réseaux sociaux dont nous utilisons les outils marketing (voir section 4 ci-dessous) vos données d’identification (hachées), à savoir vos nom, prénom, données de contact et date de naissance. Les réseaux sociaux peuvent également vous identifier via le dépôt de cookies sur notre Site si vous y consentez. Une fois vos données transmises aux réseaux sociaux, elles sont utilisées afin de permettre auxdits réseaux sociaux, à notre initiative, de vous retrouver parmi leurs membres et (i) de vous afficher, lors de votre navigation sur le réseau social concerné, des publicités sur nos produits et services et  (ii) d’identifier, sur la base de votre profil sur le réseau social concerné (lieu de vie, âge, genre, langue, caractéristiques sociales-démographiques, intérêts et comportement), les individus vous ressemblant et étant donc susceptibles d’être également intéressés par des publicités de Pernod Ricard. Les réseaux sociaux nous communiquent également des rapports sur le résultat de nos campagnes publicitaires (nombre de clics, taux de conversion, profil de l’audience, etc.) afin de nous permettre d’améliorer nos futures campagnes.  Nous agissons, dans le cadre de ces activités, en tant que responsable conjoint de traitement avec chaque réseau social. Nous ne collectons et n’accédons cependant à aucun moment aux Données Personnelles vous concernant détenues par lesdits réseaux sociaux et relatives notamment à votre profil ou votre comportement sur ces derniers. Ces traitements de Données Personnelles sont basés sur notre intérêt légitime économique à proposer sur les réseaux sociaux des contenus publicitaires pertinents et adaptés à une audience spécifique.

Nous nous assurerons que vos Données Personnelles demeurent exactes et à jour ou doivent être complétées avec les informations additionnelles que vous aurez fournies.

Nous pourrons analyser vos activités et habitudes de navigation sur notre Site afin de mieux comprendre vos préférences et vos centres d’intérêt et adapter nos communications à vos gouts et préférences, (voir à cet égard la section 2 ci-dessus et notre Politique cookies).  

 

  1. Que se passe-t-il si vous refusez de nous fournir vos Données Personnelles ?

Si vous refusez de soumettre les Données Personnelles demandées, vous pourriez ne pas être en mesure de bénéficier des services proposés sur le Site. Par exemple, si vous refusez de fournir votre adresse email, vous ne pourrez pas recevoir nos newsletters. En revanche, vous n’êtes pas obligé(e) de nous fournir vos Données Personnelles pour vous renseigner sur Drinks and Co Store et sur nos services. En tout état de cause, nous vous indiquerons toujours quelles Données Personnelles sont nécessaires pour bénéficier d’un service. A

  1. Pourquoi et à qui divulguons-nous vos Données Personnelles ?

 

  • Aux filiales du Groupe Pernod Ricard

Les Données Personnelles vous concernant peuvent être transmises à nos différentes filiales au sein du Groupe Pernod Ricard afin de vous communiquer des annonces et des informations promotionnelles à propos de Drinks &Co Store.

  • A des tiers

Nous pourrons transmettre vos Données Personnelles à des tiers, mais seulement dans les cas suivants :

  • A des fins marketing, à nos prestataires de services, si vous nous avez donné votre consentement à ces fins.
  • A des fins d’assistance : Nous pouvons avoir recours à des prestataires de services, mandataires ou contractants pour nous fournir des prestations de support et de maintenance sur notre Site et pour nous aider à administrer ledit Site ou les divers(es) fonctionnalités, programmes et promotions qui y figurent. Nous avons notamment recours aux services de Weezevent pour la gestion de la billetterie des Masterclass. Ces tiers s’engagent à assurer à vos Données Personnelles les mêmes niveaux de sécurité que ceux offerts par Drinks & Co Store France et, lorsque la loi le requiert, sont soumis à une obligation contractuelle de maintenir la confidentialité de vos Données Personnelles, leur sécurité et de ne les traiter que sur les instructions spécifiques de Drinks & Co Store France ;
  • Pour des programmes communs et co-sponsorisés et à des fins promotionnelles : Lorsque nous menons des actions de promotion commun(ne)s ou co-sponsorisé(e)s sur notre Site en partenariat avec d’autre sociétés, ou autre tiers digne de confiance, et que, dans le cadre de cet évènement, nous collectons et nous traitons des Données Personnelles, nous pourrons être amenés à partager vos Données Personnelles, sous réserve d’avoir obtenu votre consentement lorsque la loi l’exige. Dans le cas où les Données Personnelles vous concernant seraient collectées par, ou transmises à, une société autre que Drinks and Co Store France dans le cadre de cette action de promotion, nous vous en informerons au moment de la collecte des Données Personnelles vous concernant ;
  • A des fins de ciblage publicitaires : nous partageons vos Données Personnelles avec Facebook afin d’afficher sur ce réseau social, à votre attention et à celles des personnes présentant un profil similaire au vôtre, de la publicité ciblée sur nos produits et services. Le réseau social et Drinks & Co Store agissent dans ce cadre en tant que responsables conjoints de traitement. Nous pouvons vous communiquer les contrats de traitement de données conclus avec les réseaux sociaux concernés sur demande. Pour plus d’informations sur la manière dont ces réseaux sociaux traitent vos Données Personnelles et sur la manière d’exercer vos droits auprès d’eux pour tout traitement ultérieur de vos Données, nous vous invitons à consulter leur propre politique de protection des données disponible sur leur site internet Facebook.
  • A des fins contentieuses et de sécurité : Nous pourrons également être amenés à divulguer vos Données Personnelles si loi nous y oblige ou si nous estimons, en toute bonne foi, qu’une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer à des procédures judiciaires, répondre à des réclamations ou préserver la sécurité ou les droits de Drinks and Co Store France, de ses clients ou du public ;
  • En cas de fusion-absorption ou d’acquisition de tout ou partie de Drinks and Co Store France par une autre société ou en cas de vente ou de cession, par Drinks and Co Store France, de tout ou partie de son fonds de commerce, l’acquéreur aurait accès à des informations qui pourraient inclure des Données Personnelles, sous réserve de la loi applicable. De même, certaines de vos Données Personnelles pourraient être transférées dans le cadre d’une restructuration, d’une procédure collective ou d’un autre évènement similaire, si la loi applicable le permet et conformément à la loi applicable. s Données à
  1. Où, commente et pourquoi vos Données Personnelles sont susceptibles d’être transférées en dehors de l’Union Européenne ?

Drinks and Co Store France est une entreprise du Groupe Pernod Ricard et il se peut que vos Données Personnelles soient transférées à l’étranger et notamment dans des pays qui disposent de lois sur la protection des données d’un niveau différent que celui des lois du pays dans lequel vous aurez soumis vos Données Personnelles. Il se peut également que vos Données Personnelles soient transmises d’une société du Groupe Pernod Ricard à une autre et que ces deux sociétés soient situées dans des pays différents. Drinks and Co Store France prend les mesures appropriées pour assurer la sécurité des Données Personnelles, à la fois pendant le transfert et au lieu d’arrivée, en mettant en œuvre des clauses contractuelles telles que prescrites par la Commission européennes, conformément à la loi applicable.

Les transferts de Données Personnelles à des prestataires de services sont effectués conformément aux lois applicables et reposent notamment sur des clauses contractuelles types, telles que prescrites par la Commission européenne, ou le cas échéant sur une décision d’adéquation ou des règles d’entreprises contraignantes. Ces prestataires de services sont également liés par un contrat qui garantit un niveau élevé de protection de la confidentialité et qui leur impose (entre autres stipulations) de n’agir que sur instructions de Drinks and Co Store France et de mettre constamment en œuvre toutes les mesures techniques nécessaires pour maintenir la sécurité des Données Personnelles vous concernant.  

  1. Combien de temps conservons-nous vos Données Personnelles ?

Nous stockerons vos Données Personnelles dans nos bases de données pendant la durée mentionnée dans le contrat que nous avons conclu avec vous ou, au besoin, pour vous fournir les services que vous souhaitez, pour répondre à des questions, à vos demandes ou encore pour résoudre des problèmes ou fournir des services améliorés et de nouveaux services.  

Les données liées à la prospection commerciale sont conservées 3 ans à compter du dernier contact avec vous.

Nous pourrons également conserver vos Données Personnelles conformément à notre procédure de conservation interne dans la mesure où ceci est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales et règlementaires, pour résoudre des différends et pour obtenir l’exécution de nos contrats.

Nous pourrons ainsi être amenés à conserver les Données Personnelles vous concernant après que vous avez cessé d’utiliser les services du Site, conformément à la prescription légale.  

  1. Comment sécurisons-nous vos Données Personnelles ?

Drinks and Co Store France prendra toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos Données Personnelles qui auront été collectés via notre Site. Ces mesures consistent, mais sans s’y limiter : (i) à stocker vos Données Personnelles dans des environnements d’exploitation sécurisés qui ne sont pas accessibles au public et qui ne sont accessibles qu’aux membres du personnel de Drinks and Co Store France autorisés et à nos mandataires et contractants et (ii) à vérifier l’identité des utilisateurs inscrits avant qu’ils puissent avoir accès à vos Données Personnelles.

  1. Quels sont vos droits ?

 

  • Si vos Données Personnelles ont été traitées avec votre consentement, vous êtres en droit de retirer votre consentement tout moment sans que cela n’affecte le consentement effectué avant le retrait.
  • Vous pouvez demander à avoir accès à vos Données Personnelles.
  • Vous pouvez demander à rectifier vos Données Personnelles si celles-ci sont inexactes, incomplètes ou ne sont pas à jour.
  • Vous pouvez demander que vos Données Personnelles soient effacées dès lors que : (i) les Données Personnelles vous concernant ne sont plus nécessaires pour la finalité du traitement de données, (ii) vous avez retiré votre consentement au traitement des données fondé exclusivement sur ledit consentement, (iii) vous avez contesté le traitement de données, (iv) le traitement de vos Données Personnelles est illégal, (v) les Données Personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale applicable à Drinks and Co Store France. Drinks and Co Store France prendra les mesures raisonnables pour informer les autres entités du Groupe Pernod Ricard qu’un tel effacement a été effectué.
  • Vous pouvez demander la restriction du traitement : (i) en cas de contestation de l’exactitude de vos Données Personnelles afin de nous permettre de vérifier cette exactitude, (ii) si vous souhaitez restreindre vos Données Personnelles plutôt que les supprimer en cas de traitement illégal, (iii) si vous souhaitez que Drinks and Co Store France conserve les Données Personnelles vous concernant parce que vous en avez besoin pour assurer votre défense dans le cadre d’une action judiciaire, (iv) dans le cas où vous auriez contesté le traitement mais où Drinks and Co Store France mènerait une enquête pour vérifier si elle dispose de fondements légitimes pour procéder à un tel traitement qui seraient susceptibles de prévaloir sur vos propres droits, si le traitement est fondé sur les intérêts légitimes de Drinks and Co Store France.
  • Vous pouvez demander la portabilité des Données Personnelles que vous nous avez fournies si le traitement des Données Personnelles est fondé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat et est mis en œuvre de manière automatisée (ce qui exclut les dossiers papier).
  • Vous aurez toujours le choix de ne pas nous transmettre vos Données Personnelles. Dans ce cas, il se peut que vous soyez limité(e) dans les activités et les fonctionnalités que nous serons en mesure de vous fournir.
  • Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles, à tout moment, à des fins de marketing direct, ou si le traitement de données repose sur l’intérêt légitime de Drinks and Co (sauf si nous pouvons justifier de l’existence d’une obligation légale).
  • Vous avez aussi le droit de donner des directives générales et spécifiques sur le sort de vos Données Personnelles après votre mort.

 

  1. Comment traitons-nous les Données Personnelles des enfants ?

Notre Site n’est pas destiné aux enfants qui n’ont pas l’âge légal pour consommer de l’alcool (« Mineur »), de sorte que nous ne collectons sciemment aucune Donnée Personnelle auprès de Mineurs. Vous devez avoir au moins dix-huit ans pour visiter et faire des transactions sur notre Site. Dans le cas où nous serions informés ou nous apprendrions qu’un Mineur nous a soumis des Données Personnelles via notre SIte, nous les supprimerons.

  1. Comment nous contacter ou adresser une réclamation à la CNIL ?

Pour tou(te)s questions, réclamations ou commentaires concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de collecte d’information, merci de nous contacter en écrivant à :

Drinks&Co Store France

106 Bis rue Saint-Lazare

75 008 Paris

France

 ou en envoyant un email à : groupdpo@pernod-ricard.com

A noter que vous pouvez également soumettre une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »), dont le site internet est accessible ici : https://www.cnil.fr/ .

  1. Modification de notre Politique de Confidentialité

Nous revoyons régulièrement notre Politique de Confidentialité et toute mise à jour de cette dernière sera postée sur cette page internet.   

La dernière mise à jour de cette Politique de Confidentialité date du mois de mai 2023.

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* Votre email est traité par Drinks & Co Store France afin de vous communiquer des annonces et des informations promotionnelles à propos de Drinks &Co Store. Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de restriction, de portabilité et d’opposition, en nous contactant à l’adresse groupdpo@pernod-ricard.com. Vous pouvez également soumettre une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris. Pour de plus amples informations, merci de vous reporter à notre Politique de confidentialité.